วิสัยทัศน์และภารกิจ

ทศวรรษที่ 2 ความเจริญเติบโตที่ไม่เคยหยุดนิ่งของคังเซนฯ

          จากปณิธานอันแนวแน่ของบริษัท คังเซน - เคนโก อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด ตั้งแต่เริ่มก่อร่างสร้างตัว เมื่อ เมษายน 2536 จนถึงวันนี้ กว่า 15 ปี ที่บริษัทได้ดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่องและยึดมั่นในจรรยาบรรณธุรกิจทั้งต่อสมาชิกผู้ร่วมธุรกิจ ผู้บริโภค และสังคมโดยรวม ทำให้แผนงานต่างๆ ที่ได้ถูกวางไว้ตั้งแต่เริ่มต้นจนประสบผลสำเร็จตามเป้าหมายเพื่อให้เกิดความมั่นคั่ง สืบต่อไปยังทายาทของผู้ร่วมธุรกิจได้ ดังคำกล่าวที่ว่า “มรดกที่ดี่ที่สุด คือ มรดกที่สามารถงอกเงยได้ ไม่ว่าเวลาจะผ่านไปกี่ปี หรือกี่รุ่นก็ตาม”
          การปรับปรุงเปลี่ยนแปลงไปสู่ความก้าวหน้า ถือเป็นภารกิจ คังเซน-เคนโก ได้มีการปรับเปลี่ยนแนวทางการบริหารองค์กรในหลายๆ ส่วน เพื่อให้ทันกับสภาวะการแข่งขันทางธุรกิจโลก พร้อมกันนี้ยังเป็นการเตรียมการรองรับการขยายตัวทางธุรกิจ ที่เริ่มส่งสัญญาณพลิกฟื้นขึ้นด้วยอัตราการเจริญเติบโตเฉลี่ย 10-15 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งการเจริญเติบโตที่เพิ่มมากขึ้นนี้ สามารถตรวจสอบได้จากจำนวนสมาชิกที่สมัครเข้าร่วมทำธุรกิจต่อเดือนเพิ่มมากขึ้น ผู้จำหน่ายอิสระที่ประสบความสำเร็จตามแนวทางการทำงานก็เพิ่มมากขึ้น และปัจจัยอื่น ๆ ที่สนับสนุนด้วย
          ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา คังเซน – เคนโก ยังคงยึดหลักการที่ว่า การทำธุรกิจขายตรงให้ประสบความสำเร็จนอกเหนือจากต้องมีความตั้งใจจริง กล้าที่จะเดินหน้าสู้ปัญหา แก้ไขปัญหาแล้ว ยังต้องไม่กังวลกับอุปสรรค ความลำบากที่เกิดขึ้นในการดำเนินงาน รู้จักใช้หลักรัฐศาสตร์ และนิติศาสตร์ เข้ามาผสมผสานในการแก้ไขปัญหาให้ลุล่วงผ่านพ้นไปได้ ควบคู่ไปกับหลักการ 5 ดี คือ บริษัทที่ดี, แผนการตลาดที่ดีมีความเป็นธรรม, ระบบการอบรมสัมมนาที่มีมาตรฐาน, ผลิตภัณฑ์ที่ดีมีคุณภาพ และสมาชิกผู้ร่วมทำธุรกิจที่ดีร่วมกัน
          และที่สำคัญที่สุด คือ การตอบแทนน้ำใจกลับคืนสู่สังคม เพราะ คังเซน – เคนโก เชื่อว่าประชาชนทุกคนเชื่อ และศรัทธาในความมุ่งมั่นที่จะสร้างโอกาส และชีวิตที่ดีแก่ทุกคน จึงร่วมกันสนับสนุนให้โอกาสกับเราเพื่อนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดให้กับทุกคนส่งผลให้ธุรกิจเจริญเติบโตยิ่งขึ้นเป็นรากฐานที่มั่นคงต่อไป

ทศวรรษที่ 2 กันแนวทางการตลาดเชิงรุก
          คังเซน-เคนโก จะต้องก้าวขึ้นเป็นบริษัทขายตรงสัญชาติไทย ในระดับแนวหน้า 1 ใน 5 อันดับบริษัทขายตรงที่มียอดขายสูงสุดในทศวรรษที่ 2 นี้
          ฝ่ายบริหารได้มีการจัดระบบการทำงานให้มีประสิทธิภาพ เกิดประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น คือ การปรับโครงสร้างองค์กรใหม่เพื่อให้หน้าที่ความรับผิดชอบในแต่ละฝ่ายมีความกระชับ และอยู่ในขอบข่ายการดูแลที่สะดวก และรวดเร็ว เช่น ทีมงานฝ่ายพัฒนาธุรกิจ จากเดิมที่อำนาจการวางแผนและตัดสินใจอยู่ที่ “ส่วนกลาง” (Centralization) ทำให้การประสานงานในเรื่องต่าง ๆ กับสมาชิกผู้จำหน่ายอิสระทั่วประเทศ อาจจะล่าช้า
          ฝ่ายบริหารจึงได้วางกลยุทธ์การทำงานใหม่ โดยนำเอาแนวทาง “การกระจายอำนาจสู่พื้นที่” มาประยุกต์ใช้ (De-Centralization) โดยมุ่งเน้นการพัฒนาบุคคลากรในองค์กรที่มีความรู้ความสามารถ และความซื่อสัตย์กับองค์กรเข้ามาร่วมดูแลรับผิดชอบในแต่ละพื้นที่ ซึ่งก็ได้ผลเป็นที่น่าพอใจ เพราะสามารถลดช่องว่างการประสานงานระหว่างสมาชิกและบริษัทได้ การดูแลก็สะดวกมากยิ่งขึ้น
           นอกเหนือจากด้านการตลาด อีกส่วนหนึ่งที่สำคัญไม่ยิ่งหย่อนไปกว่ากัน คือ แผนกสนับสนุน เช่น แผนกข้อมูลและประมวลผล ที่มีการนำเอานวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่ ๆ เข้าประยุกต์ใช้ร่วมในการทำงาน ทำให้สามารถประมวลผลข้อมูลจากทั่วประเทศได้รวดเร็วมากขึ้น การตรวจเช็คคะแนนหรือบริการอื่น ๆ ก็สามารถทำได้ผ่านทางโทรศัพท์ หรือการเข้ามาใช้ในเวปไซต์  เพื่อตรวจสอบข้อมูลต่าง ๆ ซึ่งทำให้สมาชิกได้รับความสะดวกในการทำงานมากยิ่งขึ้น โดยระบบคอมพิวเตอร์ออนไลน์เชื่อมโยงสำนักงานใหญ่กับสาขาทั่วประเทศกว่า 75 สาขา
          อีกแนวทางหนึ่งซึ่งกำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว และเป็นที่ยอมรับจากสมาชิก และผู้บริโภค คือ กลยุทธ์ช่องทางกระจายสินค้าที่หลากหลาย หรือ multi-channel distribution ซึ่งในอดีตเคยได้มีการนำเอาระบบนี้มาทดลองใช้  และแก้ไขจุดบกพร่องต่าง ๆ และเสริมจุดแข็งจนสามารถนำมาใช้ร่วมกับระบบธุรกิจขายตรงได้อย่างเหมาะสม อาทิ เช่น ระบบสาขาขนาดใหญ่ที่บริษัทลงทุนสร้างเองตามหัวเมืองใหญ่ ๆ, สาขาขนาดกลางและเล็ก ที่อยู่ในห้างสรรพสินค้า, คังเซน แกลอรี่ ชอร์ป เพื่อกระตุ้นการรู้จักแบรนด์ในห้าง, การสั่งซื้อสินค้าผ่านทางฮอตไลน์, หรือศูนย์ผู้จำหน่ายอิสระ เป็นต้น
          ศูนย์ผู้จำหน่ายอิสระ หรือ คังเซน ออทอไรท์ เซ็นเตอร์ (KK Authorized Center : KK ATC) แนวทางที่เสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับองค์กรบริหารธุรกิจ ซึ่งเปิดดำเนินการโดยสมาชิกผู้จำหน่ายอิสระระดับสูง ที่มีความต้องการจะมีศูนย์บริการเป็นของตนเอง เพื่อคอยดูแลลูกค้าในองค์กร และทั่วไป เปรียบเสมือนหนึ่งเป็นสาขาของบริษัท เพราะมีการลงทุนตบแต่ง และใช้ระบบคอมพิวเตอร์ออนไลน์เชื่อมต่อกับสำนักงานใหญ่แบบเรียลไทม์
          ปัจจุบันบริษัทมี คังเซน ออทอไรท์ เซ็นเตอร์ อยู่ทั่วประเทศกว่า 50 ศูนย์ และกำลังจะเปิดเพิ่มอีก คาดว่าภายในสิ้นปี 2551 จะมีศูนย์ให้บริการไม่ต่ำกว่า100 ศูนย์ทั่วประเทศ และจะขยายศูนย์ต่อไป จนกว่าจะครอบคลุมพื้นที่เป้าหมาย 572 ศูนย์ ภายในทศวรรษที่ 2 นี้ อย่างแน่นอน 

กลุ่มบริษัทในเครื่อ เพื่อ Support

เป็นบริษัทที่ดูแลงานในส่วนตรวจสอบคุณภาพ และการทำวิจัยข้อมูลส่วนผลิต แบ่งบรรจุ ในเบื้องต้นโดยเป้าหมายในระยะถัดไป คือ เปิดโรงงานผลิตสินค้าแบบครบวงจร เพื่อส่งออกและเปิดตลาดไปยังลูกค้าทั่วไป เป็นบริษัทที่เปิดให้บริการทางด้านการเงิน หรือ “kangzen-kenko financial and leasing program” โดยมองกลุ่มลูกค้าหลักในส่วนของบริษัทคังเซนฯ ให้บริการในด้านต่างๆ อาทิ เช่น บริการเงินด่วน, บริการเช่าซื้อผลิตภัณฑ์ต่างๆ, บริการให้คำปรึกษาด้านการลงทุนและภาษี, และอื่น ๆ นอกจากนี้ทางบริษัท อำพันยุทธ์ ลิสซิ่ง ยังได้ทำการจับมือร่วมกับกลุ่มบริษัทประกันภัยชั้นนำของประเทศไทย ในการให้บริการต่อสมาชิกและลูกค้าที่สนใจ คือ บริษัทกรุงเทพประกันภัย และบริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด บริษัทอำพันยุทธ์ แอดเวอร์ไทส์ซิ่ง จำกัด ถือได้ว่าเป็นบริษัทแรกในเครืออำพันยุทธ์ กรุ๊ป ที่ได้เปิดดำเนินการมาแล้วหลายสิบปี ให้บริการในด้านติดต่อจองสื่อสิ่งพิมพ์ต่าง ๆ และการผลิตสื่อโฆษณาผ่านทางวิทยุ โทรทัศน์จนเป็นรู้จักอย่างกว้างขวางในวงการธุรกิจโฆษณาของประเทศไทย ตลอดจนรับจ้างจัดงาน และร่วมกับอีกหลายบริษัทในการโฆษณาประชาสัมพันธ์งานระดับประเทศอย่างต่อเนื่อง อาทิ เช่น การจัดมวยชิงแชมป์โลก, การจัดงานประเพณีไทย 76 จังหวัด ฯลฯ บริษัท เอ พี วาย ได้เปิดดำเนินการขึ้นในปี 2550 เพื่อคอยดูแลจัดการความเรียบร้อยในส่วนของอาคารสำนักงาน อสังหาริมทรัพย์ที่รอการพัฒนาในจังหวัดต่าง ๆ เพื่อให้การทำงานเป็นไปด้วยความสะดวกและราบรื่นมากยิ่งขึ้น

ถ้ายังไม่มั่นใจลองดูข้อมูลหน้าถัดไปเลย